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繁花似錦迎五一  真情服務(wù)滿(mǎn)客運(yùn)

“五一”節(jié)期間，汽車(chē)客運(yùn)站呈現(xiàn)學(xué)生流、探親流、旅游流的小高峰，結(jié)合站里實(shí)際，客運(yùn)站員工堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，齊心協(xié)力完成好節(jié)日旅客運(yùn)輸工作，隨時(shí)調(diào)配加車(chē)，確保旅客出行順暢。

服務(wù)在一線的職工們整裝待發(fā)，春光滿(mǎn)面，像春天里的花兒一樣微笑著對(duì)待每一位旅客。路過(guò)服務(wù)臺(tái)你會(huì)聽(tīng)到:“你好，購(gòu)票請(qǐng)直走?！苯?jīng)過(guò)行包安檢處會(huì)有這樣的聲音：“旅客你好！請(qǐng)打開(kāi)包查看一下，謝謝配合?！?、“大包、小包請(qǐng)安檢！”你還會(huì)看到在客運(yùn)站各個(gè)角落的保潔員提醒旅客：“你好，麻煩抬一下腳?！倍嗝词煜さ脑?huà)語(yǔ)，多么溫馨的提醒，勞動(dòng)節(jié)我們工作不停歇，以飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)著每一位旅客。

節(jié)日里，客運(yùn)站職工們?cè)诿β倒ぷ鞯耐瑫r(shí)，不斷涌現(xiàn)出熱心幫助旅客的好人好事。5月1日中午，一位老人步履蹣跚地來(lái)到侯車(chē)大廳，向迎門(mén)崗的稽查員詢(xún)問(wèn)：“在哪里買(mǎi)去蓋州的車(chē)票??？”稽查員江輝走上前說(shuō)：“大爺，我去幫您買(mǎi)票吧?！薄爸x謝你，同志?！贝鬆敻屑さ攸c(diǎn)點(diǎn)頭。買(mǎi)完票，稽查員呂琳又將老人攙扶到6號(hào)檢票口候車(chē)，同時(shí)由陳康在迎門(mén)崗頂崗，保證了工作的有序進(jìn)行。將大爺安全送上車(chē)，熱心的稽查員們回到各自的崗位繼續(xù)工作。

5月2日上午，售票員蔣春娟在售票時(shí)發(fā)現(xiàn)一名旅客領(lǐng)著孩子邊走邊掏錢(qián)，不慎將一張100元和一張20元的紙幣掉在地上。當(dāng)時(shí)該旅客由于著急買(mǎi)票，絲毫沒(méi)有察覺(jué)到錢(qián)掉了。蔣春娟發(fā)現(xiàn)后立即提醒該旅客，避免了旅客錢(qián)財(cái)?shù)膩G失，該旅客連連向售票員表示感謝。